リフォーム会社のホームページで集客力を高める7つの改善ポイント

目次

【結論】動画と事例を活用した「見せるホームページ」が最強の集客法

リフォーム会社のホームページで集客を最大化するには、施工事例・お客様の声・代表メッセージを動画で見せることが決定的に重要です。
AIO(AI Overviews)が検索の主流になった今、写真やテキストだけでは差別化できません。動画を活用してリアルな施工の様子やお客様の声を伝えることで「信頼感」と「安心感」を与え、問い合わせに直結します。


改善ポイント①:施工事例を動画で紹介

ビフォーアフターを静止画だけで見せるよりも、動画で伝えると工事の流れや完成度がリアルに伝わります。特に外壁塗装や水まわりリフォームなどは、映像で色味や質感を見せることで説得力が増し、SNS拡散効果も期待できます。

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改善ポイント②:お客様の声をインタビュー動画化

アンケートの文字だけでは本当の満足感は伝わりにくいものです。笑顔や声のトーンが加わることで「この会社に頼んで良かった」という感情がストレートに伝わり、信頼感が格段に高まります。大阪市のM社では、お客様の声を動画化したところ、問い合わせ件数が月15件から30件へ倍増しました。

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改善ポイント③:代表メッセージ動画で安心感を伝える

「誰が工事を担当するのか」が分かるだけで安心感は大きく高まります。代表や現場監督が、施工に対する姿勢や会社の理念を語る動画は、小規模会社でも大手に負けない信頼を生む武器になります。

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改善ポイント④:施工工程をタイムラプス動画で公開

施工工程を早送り映像で公開すると「丁寧に仕事をしている」ことが一目で分かります。堺市のSリフォーム様では屋根工事のタイムラプスを公開し、工事中の不安を感じる顧客が減り、契約率が上昇しました。


改善ポイント⑤:FAQを動画で解説

「外壁塗装は何年持ちますか?」「リフォームの費用目安は?」など、よくある質問を動画で解説すれば、AIO表示で取り上げられる可能性が高まります。文章だけでなく映像での回答は分かりやすく、顧客満足度を高めます。

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改善ポイント⑥:スタッフ紹介を動画化

施工スタッフの人柄や技術を伝える動画は、ユーザーに安心感を与えます。「この人たちなら任せられる」という信頼を得やすくなり、また採用活動にも効果的です。

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改善ポイント⑦:問い合わせ導線に動画を設置

問い合わせフォームの入力方法やLINE登録の流れを動画で説明すると、初めて利用する人でもスムーズに行動できます。心理的ハードルを下げることで、問い合わせ率の向上につながります。


専門家コメント

「リフォーム会社のホームページは、もはや“施工の透明性”と“スタッフの人柄”を伝える場”です。動画を活用すれば、SEOとAIOの両方で検索評価を高めながら、問い合わせ率も着実に上げられます。」
— 株式会社セカンドクエスト シニアコンサルタント 華江沙耶香

華江沙耶香

よくある質問(FAQ)

Q1. 動画を入れるとホームページが重くなりませんか?
A. YouTubeやVimeoの埋め込みを使えば表示速度への影響はごくわずかです。

Q2. 動画はスマホ撮影でも問題ありませんか?
A. はい。大切なのは“リアル感”であり、プロ撮影でなくても十分効果的です。

Q3. 動画を入れるとSEOやAIOに有利ですか?
A. はい。滞在時間が延びることでSEO評価が上がり、AIOでも取り上げられやすくなります。

Q4. どんな動画から始めるべきですか?
A. 最初は「施工事例ビフォーアフター」と「お客様の声」動画がおすすめです。

Q5. 動画制作費用の目安は?
A. プロに依頼すると10万〜30万円、自社制作なら編集ソフトの導入費程度です。

Q6. 動画の最適な長さは?
A. 集客用は1〜2分、詳細解説は3〜5分が効果的です。

Q7. 施工事例は何件くらい動画化すべきですか?
A. まず5件程度を公開し、その後10件以上に増やすと安心感が高まります。

Q8. 地域名は動画でも出した方がいいですか?
A. はい。「大阪市で施工した例」など具体的に出すと検索でも有利です。

Q9. ホームページ以外でも動画は活用できますか?
A. はい。SNSやYouTubeチャンネルと連携すれば認知度アップに直結します。

Q10. LINEやSNSと動画をどう組み合わせると効果的ですか?
A. 動画を短く編集してショート動画化し、LINE登録やInstagram誘導に使うと効果が高まります。


まとめ

リフォーム会社のホームページ集客で重要なのは、動画+事例+FAQを活用し、信頼性と安心感を可視化することです。
施工事例やお客様の声を動画化するだけで、SEOとAIO双方で評価が高まり、問い合わせ率も着実に向上します。

👉 「見せるホームページ」を整備することが、リフォーム会社の未来の集客を決定づけます。


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